我們的行業解決方案

15年+行業經驗
3000+服務客戶
98%客戶續約率
500+專業團隊

某中型旅行社

項目規模:200人團隊

服務內容:客服中心升級改造 業務流程自動化 數據分析體系建設

客戶滿意度 提升
30%
運營成本 降低
25%
業務處理 效率提升
61%

某跨境電商平臺服務升級

項目規模:500人團隊

服務內容: 多語言客戶服務 訂單履約管理 商家服務支持

響應時間縮短
35%
客戶問題解決率提升
40%
商家滿意度提升
35%

了解我們的度身定制解決方案如何協助各行各業的業務

醫療保健:醫療賬單、病歷管理及遠程醫療支持。

金融與銀行:客戶支持、交易處理及風險管理。

零售:訂單處理、庫存管理及客戶服務。

電訊:銷售外包、CRM/CVM、客戶支援及技術熱線。

教育:學生入學服務及在線學習支持。

旅行與酒店:預訂管理及客戶熱線。

信息技術:技術支持及服務台。

房地產:物業管理及潛在客戶生成。

保險:索賠處理及保單管理。

我們的客戶及合作夥伴:

業務覆蓋

 

服務超過10個行業

覆蓋大中華區及東南亞市場

多語言服務支持